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Segurança de carteiras cripto

SegurançaAutocustódiaRecuperaçãoProteção contra golpes

Guardar os seus próprios dólares pede um pouco de responsabilidade. Os bons hábitos são simples, e a Ruvo cuida das partes difíceis. Veja o que saber.

Pessoa concentrada protegendo o celular e as contas

O básico para manter a carteira segura

A maioria das perdas em cripto não é hack sofisticado, é erro evitável. Três hábitos cobrem a maior parte do risco:
  • Proteja o seu login: uma senha forte e única e a biometria do aparelho.
  • Confirme antes de enviar: endereço e rede, sempre.
  • Desconfie: nenhuma equipe de suporte legítima pede a sua senha ou os seus códigos de recuperação.

Como a Ruvo protege a sua carteira

Uma carteira não custodial costuma impor uma escolha dura: controle total, mas se você perde a frase secreta o dinheiro vai junto. A Ruvo tira essa armadilha. Você entra com e-mail e uma passkey (chave de acesso) ligada ao seu aparelho, e a recuperação já vem na conta, então você mantém a autocustódia sem que um papel seja o único ponto de falha. Você guarda os dólares sem o risco de perder tudo por causa de um papel extraviado.

O que lastreia o USDT e o USDC

Seu saldo é tão sólido quanto os dólares por trás dele. USDT e USDC são as duas maiores stablecoins, cada uma feita para manter a paridade de um para um com o dólar americano e cada uma lastreada em reservas que os emissores reportam. É por isso que a Ruvo mantém os saldos em dólar nesses ativos, e não em tokens menores e mais arriscados: a paridade e a transparência importam quando o saldo é dinheiro real que você gasta e envia.

Golpes para ficar de olho

Os padrões se repetem, então são fáceis de reconhecer depois que você os conhece:
  • Falso suporte: alguém te chama "em nome da Ruvo" pedindo códigos ou a sua senha. O suporte legítimo nunca faz isso.
  • Rede ou endereço errado: uma transferência enviada na rede errada pode ser perdida. Sempre confira antes de enviar.
  • Bom demais para ser verdade: retorno garantido e ofertas de "dobrar seus dólares" são sempre golpe.

Controle com rede de proteção

Autocustódia e segurança não são opostos. Com a Ruvo você tem o controle de guardar os seus próprios dólares e as proteções de um produto completo: login seguro, recuperação embutida e confirmações claras no aplicativo. Mantenha os hábitos simples acima, e o seu saldo em dólar continua seu e continua seguro.

O que fazer se perder o acesso

Se você perder o acesso à conta Ruvo, o processo de recuperação começa com a verificação de identidade pelo aplicativo ou pela equipe de suporte. Seu saldo em dólar é mantido em estrutura custodial, então a Ruvo pode ajudar na recuperação, você não depende exclusivamente de uma frase semente. Para carteiras autocustodiadas fora da Ruvo, o único caminho de recuperação é a frase semente ou chave privada. Não existe "esqueci a senha", se a frase semente for perdida, os fundos ficam permanentemente inacessíveis. Guarde frases semente offline, idealmente em dois locais físicos separados.

Carteiras de hardware: quando valem a pena

Uma carteira de hardware (Ledger, Trezor) guarda as chaves privadas em um dispositivo dedicado offline, tornando o roubo remoto essencialmente impossível. São mais úteis quando você mantém um saldo grande em autocustódia ou interage regularmente com protocolos DeFi (finanças descentralizadas). Para a maioria dos freelancers brasileiros que usam a Ruvo para manter capital de giro em USDT ou USDC e converter quando necessário, a segurança custodial do aplicativo Ruvo é suficiente e mais simples. Carteiras de hardware passam a valer a pena quando o saldo em autocustódia ultrapassa consistentemente um valor que você não poderia perder.
CaracterísticaCarteira de hardwareCarteira Ruvo
Quem controla as chavesVocê, via frase secretaVocê, via recuperação embutida
Frase secreta obrigatóriaSim, deve ser guardada offline com segurançaNão, recuperação por e-mail e aparelho
Risco se o aparelho for perdidoFundos irrecuperáveis sem a frase secretaConta recuperável, saldo intacto
Risco de phishing / falso suporteBaixo, sem equipe de suporte para imitarBaixo, a Ruvo nunca pede códigos
Envio para qualquer carteira externaSimSim, 0% de IOF
Pagamento via Pix no BrasilNãoSim, qualquer chave Pix

Perguntas frequentes

Sobre segurança de carteiras.

Fale com nosso suporte
  • Não. A Ruvo tem recuperação embutida ligada ao seu e-mail e aparelho, então você mantém a autocustódia sem que a frase secreta seja um único ponto de falha.

  • Nunca. Nenhuma equipe de suporte legítima pede a sua senha ou códigos de recuperação. Quem pede está tentando aplicar um golpe.

  • Proteja o seu login, confirme o endereço e a rede antes de cada envio e ignore ofertas de retorno garantido. Esses hábitos cobrem quase todo o risco.

  • Sua carteira não fica armazenada no aparelho. Faça login em um novo dispositivo com seu e-mail e método de recuperação e o saldo estará lá exatamente como você deixou.

  • A Ruvo opera sob o marco legal de ativos virtuais estabelecido pela Lei 14.478/2022. Padrões de custódia e conformidade se aplicam a todas as operações.

  • Os dois emissores publicam relatórios de reservas regularmente. A Circle publica atestações do USDC em circle.com/transparency e a Tether publica atestações do USDT em tether.to.

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Para onde a vida levar você, uma carteira só já basta.